Um als Verkäufer mit Amazon Geschäfte zu machen, müssen Sie eine Reihe von Schritten befolgen. Hier ist ein allgemeiner Überblick über den Prozess:
- Recherchieren Sie und entscheiden Sie sich für Ihr Produkt: Identifizieren Sie die Produkte, die Sie auf Amazon verkaufen möchten. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Marktnachfrage, Wettbewerb, Gewinnspannen und Erfüllungsanforderungen.
- Erstellen Sie ein Amazon-Verkäuferkonto: Gehen Sie zur Amazon Seller Central-Website und registrieren Sie sich für ein Konto. Für Zahlungen müssen Sie persönliche und geschäftliche Daten angeben, einschließlich Bankkontodaten.
- Wählen Sie einen Verkaufsplan: Amazon bietet zwei Verkaufspläne an: individuell und professionell. Für den Individual-Plan wird pro verkauftem Artikel eine Gebühr erhoben, während für den Professional-Plan eine monatliche Abonnementgebühr anfällt, dafür aber zusätzliche Funktionen und Vorteile geboten werden. Wählen Sie den Plan aus, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
- Richten Sie Ihr Verkäuferprofil ein: Vervollständigen Sie Ihr Verkäuferprofil, indem Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem Unternehmen angeben, z. B. Adresse, Kontaktdaten und Rückgabebedingungen. Diese Informationen werden für potenzielle Kunden sichtbar sein.
- Produktauflistung und -optimierung: Erstellen Sie Produktlisten, indem Sie Details wie Titel, Beschreibung, Bilder und Preise hinzufügen. Optimieren Sie Ihre Einträge mit relevanten Schlüsselwörtern, überzeugenden Inhalten und einer genauen Kategorisierung, um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern.
- Bestandsverwaltung: Bestimmen Sie, wie Sie Ihren Bestand verwalten. Sie haben die Wahl, Bestellungen selbst zu versenden (Versand durch Händler) oder den Versanddienst von Amazon zu nutzen (Versand durch Amazon oder Versand durch Amazon). Wenn Sie Versand durch Amazon nutzen, müssen Sie Ihren Lagerbestand an die Logistikzentren von Amazon senden.
- Beginnen Sie mit dem Verkauf und überwachen Sie die Leistung: Sobald Ihre Angebote online sind, können Kunden mit dem Kauf Ihrer Produkte beginnen. Überwachen Sie Ihr Verkäufer-Dashboard regelmäßig, um Verkäufe, Kundenfeedback und alle auftretenden Probleme zu verfolgen. Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice und beantworten Sie Kundenanfragen umgehend.
- Marketing und Werbung: Erwägen Sie den Einsatz verschiedener Marketingstrategien, um die Produktsichtbarkeit und den Umsatz zu steigern. Dazu können Werbekampagnen, gesponserte Produkteinträge, Werbung in sozialen Medien oder die Teilnahme an Angeboten und Werbeaktionen von Amazon gehören.
- Verwalten Sie Retouren und Kundenfeedback: Behandeln Sie Kundenretouren oder Umtausch gemäß den Richtlinien von Amazon. Ermutigen Sie Kunden, Rezensionen und Bewertungen für Ihre Produkte abzugeben, denn positives Feedback kann dazu beitragen, Ihre Verkaufsleistung zu verbessern.
- Analysieren und anpassen: Analysieren Sie kontinuierlich Ihre Verkaufsdaten, Kundenfeedbacks und Markttrends. Nutzen Sie diese Informationen, um fundierte Entscheidungen über Preise, Produktauswahl und Marketingstrategien zu treffen und Ihr Geschäft auf Amazon zu optimieren.
Denken Sie daran, dass dies eine vereinfachte Übersicht über den Prozess ist und je nach Ihrem spezifischen Unternehmen und der Region, in der Sie verkaufen, möglicherweise zusätzliche Schritte oder Anforderungen erforderlich sind. Es ist wichtig, dass Sie sich gründlich mit den Richtlinien, Servicebedingungen und Verkäuferrichtlinien von Amazon vertraut machen um Compliance und Erfolg als Amazon-Verkäufer sicherzustellen.
